Betalingsbescherming

Wij hechten grote waarde aan de veiligheid van de betalingen van onze klanten! Ons betalingsbeschermingsbeleid garandeert dat alle online transacties van Rivviv-klanten veilig en betrouwbaar zijn, zodat gebruikers met een gerust hart en vol vertrouwen kunnen winkelen.

Toepassingsgebied

Houd er rekening mee dat dit betalingsbeschermingsbeleid alleen van toepassing is op alle betalingen die via de officiële website van Rivviv worden gedaan.

Dit omvat creditcards, betaalpassen, PayPal en andere platformbetaalmethoden.

Dit beleid beschermt alle geldige bestellingen tijdens het betalingsproces.

Hoe werkt de betalingsgarantie?

Wanneer u bijvoorbeeld een betaling voltooit, worden de transactiegegevens door een beveiligingssysteem versleuteld.

Indien er zich tijdens het betalingsproces abnormale betalingen of ongeautoriseerde transacties voordoen, biedt dit beleid gebruikers de nodige ondersteuning bij de afhandeling, waaronder terugbetalingsprocedures, transactieverificatie en veiligheidsverificatie.

Betaalmethode en beveiligingsprotocol

We voegen continu nieuwe betaalmethoden toe en ondersteunen meerdere gangbare betaalmethoden, waaronder Visa, PayPal, MasterCard, enzovoort.

Alle betalingsgegevens worden strikt verzonden met behulp van industriestandaard beveiligingsprotocollen (zoals SSL-codering ) om de veiligheid van gebruikersbetalingsgegevens te waarborgen.

Voor meer informatie over de normen voor betalingsbeveiliging kunt u terecht op de officiële PCL DSS- website .

Maatregelen voor gegevensprivacy en -versleuteling

Geen zorgen: alle gevoelige informatie, inclusief creditcard- en factuurgegevens, wordt tijdens verzending en opslag versleuteld met AES-256- en TLS/SSL-protocollen om te garanderen dat deze niet zonder toestemming kan worden gelezen.

Wij houden ons strikt aan internationale regelgeving, zoals de AVG en de CCPA.

Onze systemen worden regelmatig aan beveiligingsaudits onderworpen om te garanderen dat we de beste werkwijzen blijven volgen.

Gebruikers kunnen ons privacybeleid raadplegen, inclusief informatie over gegevensbewaring en toegangsbeheer, om te begrijpen hoe gegevens bij elke transactie worden beschermd.

Betalingsdekking en beperkingen

Van toepassing op:

Tijdens het betalingsproces vinden ongeautoriseerde of abnormale transacties plaats.

Betaling mislukt als gevolg van storingen in het betalingssysteem of het netwerk.

Ons systeem controleert en bevestigt operationele of technische problemen in de transactie.

Dit beleid dekt geen betalingsproblemen die worden veroorzaakt door fouten van de gebruiker (zoals het invoeren van onjuiste betaalgegevens).

Verantwoordelijkheden van de gebruiker en beste werkwijzen

Om de veiligheid van betalingen te waarborgen, moeten gebruikers op het volgende letten:

Gelieve uw betaling in een beveiligde omgeving te voltooien en geen gebruik te maken van openbare netwerken.

Bewaar uw betaalgegevens en wachtwoord veilig.

Als u onregelmatigheden in betalingen ondervindt, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice om de betreffende procedure in gang te zetten.

Recht om beleid te wijzigen en bij te werken

Rivviv behoudt zich het recht voor om dit beleid te allen tijde te wijzigen, bij te werken en te verbeteren.

Beleidswijzigingen worden op deze website gepubliceerd en treden onmiddellijk in werking.

Door deze website te blijven gebruiken, stemmen gebruikers in met de bijgewerkte beleidsvoorwaarden en aanvaarden zij deze.

We raden gebruikers aan om onze beleidspagina's, waaronder deze pagina, regelmatig te raadplegen om ervoor te zorgen dat ze op de hoogte zijn van het meest recente beleid.

Geachte gebruiker, de veiligheid van uw betalingen is altijd een van onze topprioriteiten.

U kunt met een gerust hart alle producten van het merk Rivviv aanschaffen. Mocht u vragen hebben over dit betalingsbeschermingsbeleid of hulp nodig hebben, neem dan contact met ons op.

Heeft u suggesties of feedback? Neem dan contact met ons op via de feedbackpagina.